英国伦敦知名烈酒零售商威士忌交易所（The Whisky Exchange）正式官宣推出其首个客户忠诚度计划 ——“Friends of The Whisky Exchange”，该计划在品牌完成品牌焕新六个月后落地，旨在回馈全球消费者，进一步深化与烈酒爱好者的联结。
据悉，这一数字化会员计划已于 3 月 31 日率先向订阅品牌通讯的用户开放体验，自 4 月中旬起将面向所有消费者正式上线，全球范围内通过品牌官网消费过的客户均可参与。该计划的推出基于大量消费者调研，并非自动加入，而是采用用户自主选择的加入方式，确保消费者的知情权与选择权。
威士忌交易所客户关系管理经理劳拉?埃勒雷表示，品牌始终以为烈酒社群提供优质服务为核心，此次会员计划的推出，是对长期信任品牌的消费者的回馈，以此感谢消费者始终选择品牌带来的威士忌、精品葡萄酒及各类烈酒体验。
成为会员的消费者将享有多重专属权益，包括新品优先购、季度专属福利、独家内容获取，还可参与新品及独家酒款的意见反馈与建议。该计划初期将率先在品牌线上渠道上线，伦敦线下门店的消费者也将很快迎来加入通道，自 4 月 15 日起，消费者可通过订阅邀请邮件或结账页面完成注册。
威士忌交易所今年还推出了多款独家酒款，其中包含生肖系列以及知更鸟 20 年小批量奥罗洛索桶威士忌，会员将有更多机会接触到这类稀缺酒款。
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